Sağlık Bakanlığı , hastaların haklarının
korunması ve hastanelerde yaşanan sorunları önlemek amacıyla Devlet
Hastanelerinde Hasta Hakları Birimleri kurdu.Sağlık Bakanlığı'nca hazırlanan
“Sağlık Tesislerinde Hasta Hakları Uygulamalarına İlişkin Yönerge ” ye göre ,
hasta hakları ihlallerinin önlenmesi , uygulamaların geliştirilmesi , izlenmesi
ve ülke genelinde koordine edilmesi amacıyla ,kurulan Hasta Hakları Birimleri ;
hasta haklarının neler olduğuna dair bir standart oluşturacak , hasta haklarının
uygulanmasına yönelik proje çalışmaları yapacak , hasta hakları ihlallerinin
önlenmesine çalışacak. Birimler şikayetleri dinleyecek , yönlendirecek ,takip
edecek ve şikayetlerin belirlenen süre içerisinde sonuçlanmasını
sağlayacak.
Hastanelerde ayrıca ,
hastaların haklarını korumak ve sorunlara çözüm bulabilmek amacıyla Hastane
Hasta Hakları Kurulu oluşturuldu . Kurul hasta hakları ihlallerine ilişkin
başvuruları inceleyerek , değerlendirecek ve sonuçlandıracak . Hastanede hasta
hakları uygulamalarını geliştirmek için Başhekime önerilerde bulunacak
.
Yeni Hizmet binasının faaliyete
geçmesi ile birlikte Hasta Hakları Birimi gelen başvuruları değerlendirerek
gerekli konularda Başhekimliğe önerilerde bulunacaktır .
Başvurularınızı Sağlık
Bakanlığı 184 telefon hattına, www.saglik.gov.tr internet adresine ve Hastanemiz
Hasta Hakları Birimine yapabilirsiniz.
